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中文名称：钟表售后维修服务规范
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英文名称：Specifications for the after-sales repair service of clocks and watches
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原文名称：
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中标分类：Y11
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ICS分类：39.040.01
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标准分类编号：CN
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页数：
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发布日期：2024-11-28
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实施日期：2025-06-01
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作废日期：
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被替代标准：
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代替标准序号：GB/T 30416-2013
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引用标准：GB/T 17242
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采用标准化：
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补充修订：
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标引依据：国家标准公告2024年第29号
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标准摘要：本文件界定了钟表售后维修服务的术语和定义，规定了要求、顾客回访和投诉处理等。
本文件适用于钟表生产型企业、销售服务型企业和独立钟表维修者的钟表售后维修服务。
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